Хряпа, О. І. «Емоційний аспект бізнес-комунікацій: переосмислення ролі негативних емоцій у професійному IT-середовищі». Наукові записки НаУКМА. Комп’ютерні науки, т. 8, Листопад 2025, с. 238-42, doi:10.18523/2617-3808.2025.8.238-242.